# Reabrindo um Pedido

Você pode enviar um E-mail a um Cliente que fez um Pedido, para que ele possa reabrir o Pedido previamente Cancelado. Este recurso é muito útil caso o cliente tenha desistido da compra, e após vários dias entrou em contato querendo continuar a compra.

##  Siga os Passos Abaixo

* Clique em **Pedidos -> Gerenciar Pedidos**
* Após clique no **Pedido Desejado**
* Observe que o pedido **DEVE** estar com status CANCELADO, caso não esteja **CANCELE** ele através do botão **Cancelar Pedido**
* Nos pedidos Cancelados, observe que um espaço com um botão **Continuar Compra** é exibido, clique neste botão.
* Será aberto uma janela, onde você pode enviar o e-mail para o cliente reabrir o pedido, neste e-mail você pode optar por enviar com um cupom de desconto ou apenas enviar o e-mail sem cupom.
* Após isto clique em **Enviar E-mail**

**Pronto!** O cliente irá receber um e-mail com um link onde poderá reabrir o pedido!

##  E-mail Enviado

Abaixo você confere um exemplo do E-mail que é enviado ao Cliente, neste e-mail o cliente, após clicar em **Continuar Compra** é direcionado a Cesta da Loja, com os produtos previamente adicionado ao pedido.