Todos os pedidos feitos, pelo ambiente do Shopee, nos anúncios derivados de produtos da loja, geram um PEDIDO na Loja (e reduzem o estoque do produto correspondente).
Os pedidos gerados pela Shopee recebem um ícone na listagem de pedidos:
E nos detalhes dos pedidos são exibidos todos os detalhes:
📦 Preparando Pedido para ser Enviado
Consulte o vídeo abaixo para entender melhor como preparar o pacote:
❓ Dúvidas Frequentes
🔷Quando devo enviar os Produtos Comprados?
Quando o status do pedido for "Pedido com Pagamento Confirmado e Capturado":
🔷 O estoque dos produtos é baixado/sincronizado automaticamente?
Sim, o sistema importa os pedidos da Shopee, baixa o estoque deles dentro da Loja e mantém sincronizado com a Shopee
🔷 Cadastrei um produto diretamente na Shopee, o pedido feito nele será importado?
Não, apenas produtos que estão sincronizados na loja tem seus pedidos importados.
🔷 Algumas informações do cliente estão com "XXXXX" ou com "99999"
Até que o pedido seja pago, a Shopee oculta os dados do cliente.
🔷 No telefone do cliente apareceu "4799999999"
A Shopee não informa mais o Telefone real dos clientes
