Departamentos
A Shopee possui seus próprios departamentos, com isto, é necessário que os departamentos utilizados em sua loja sejam mapeados em departamentos da Shopee.
Exemplo:
Em minha loja tenho um departamento chamado:
Cafeteiras
Preciso mapear este departamento com um departamento que existe dentro do Shopee, por exemplo:
Eletrodomésticos >> Utensílios de Cozinha >> Cafeteiras e Acessórios
🛠️ Configurando Departamentos
Clique em "Produtos -> Departamentos" e clique no departamento que você deseja mapear.
Desça até "Shopee":

No campo "Sincronizar Produtos?" marque com "Sim" se você deseja enviar os produtos deste departamento a Shopee:

No campo "Mapeamento" clique em "Mapear":

Selecione um departamento que corresponde ao departamento sendo mapeado na loja:
Após o departamento ser mapeado, será exibido um alerta confirmando o mapeamento:

Após isto, clique em "Salvar" no final da Janela:

Observe que na listagem de departamentos, todos os departamentos que ainda não foram mapeados aparecem com "Pendente":

Contínua com dúvida? Consulte o vídeo tutorial abaixo:
❓ Dúvidas Frequentes
🔷 Preciso Mapear todos os departamentos?
Sim.
Caso algum não seja mapeado, os produtos que estiverem ligados a este departamento não poderão ser sincronizados com a Shopee.
🔷 Posso mapear um departamento de forma genérica?
Não.
A Shopee é bem rigoroso com os mapeamentos, caso o produto sincronizado esteja ligado a um departamento inadequado o anúncio será rejeitado.
🔷 Não sei qual departamento mapear
Você pode identificar o departamento adequado fazendo uma busca de um produto simular na Shopee, onde será exibido o departamento adequado:

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