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# Departamentos

O MercadoLivre possui seus próprios departamentos, com isto, é necessário que os departamentos utilizados em sua loja sejam **mapeados** em departamentos do MercadoLivre.

**Exemplo:**

Em minha loja tenho um departamento chamado:

> Cafeteiras

Preciso mapear este departamento com um departamento que existe dentro do MercadoLivre, por exemplo:

> Eletrodomésticos > Pequenos Eletrodomésticos > Para a Cozinha > Cafeteiras

## 🛠️ Configurando Departamentos

Clique em "**Produtos -> Departamentos**" e clique no departamento que você deseja mapear.

Desça até "**MercadoLivre**":

<figure><img src="https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-2087e7a4e3b2af2a67c2bfee09a02ad7f07f7a43%2F2023-03-21_15h21_55.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

No campo "**Enviar para MercadoLivre?**" marque com "**Sim**" se você deseja enviar os produtos deste departamento ao MercadoLivre:

<figure><img src="https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-d97848631a037ec7cae10c4b7ed4fb9da80f5f5c%2F2023-03-21_15h22_49.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

No campo "**Departamento**" clique em "**Buscar Departamento**":

<figure><img src="https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-19e3e894c157fba0d220a2e1da565930e1ebb6bf%2F2023-03-21_15h22_54.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Selecione um departamento que corresponde ao departamento sendo mapeado na loja:

<figure><img src="https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-88266fffb564a6ff07aab8d2546a7590428e8ff0%2F2023-03-21_15h24_22.gif?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Selecione o departamento mais preciso possível, o MercadoLivre pode rejeitar um anúncio quando o departamento mapeado não corresponde ao produto sincronizado.
{% endhint %}

Após o departamento ser mapeado, será exibido um alerta confirmando o mapeamento:

<figure><img src="https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-b877449e42252378ab5bc94ef455e2cc0007fcb8%2F2023-03-21_15h24_58.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Após isto, clique em "**Salvar**" no final da Janela:

<figure><img src="https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-a41a0225fee1a5fb52771db4033172142b00dbfb%2F2023-03-21_15h25_13.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Observe que na listagem de departamentos, todos os departamentos que ainda não foram mapeados aparecem com "**Pendente**":

<figure><img src="https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-ebd16de2f48179a4a045b08e55cb428d7d4d05a6%2F2023-03-21_15h25_52.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ainda está com dúvida? Consulte o vídeo tutorial abaixo:

{% embed url="<https://video.bunnycdn.com/play/78964/8be9419f-09ca-4c1f-8c69-084b5a4628ee>" %}

## 🔄 Sincronizando os Departamentos

Sempre que um departamento for mapeado é necessário executar uma sincronia de departamentos. Este procedimento busca as informações dos departamentos mapeados.

Para isto, clique em "**Módulos -> MercadoLivre -> Sincronizar Departamentos**":

<figure><img src="https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-27f5bb866a50af56fef8f04692a8a03978e49f88%2F2023-03-21_15h29_57.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

A sincronia irá **iniciar automaticamente**:

<figure><img src="https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-e9be24df1db86a2a0413ca090cc496c6971fe269%2F2023-03-21_15h30_16.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Após a sincronia finalizar será exibido "**Departamentos Sincronizados com Sucesso**!":

<figure><img src="https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-21b14764abeed6dee70f56262a6f77635abbd553%2F2023-03-21_15h30_33.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Após todos os departamentos serem mapeados, e a sincronia de departamento for concluída, sua loja está pronta para continuar a integração!

## ❓ Dúvidas Frequentes

### 🔷 Preciso Mapear todos os departamento?

Sim, caso algum não seja mapeado, os produtos que estiverem ligados a este departamento não poderão ser sincronizados com o MercadoLivre.

### 🔷 Posso mapear um departamento de forma genérica?

Não. O MercadoLivre é bem rigoroso com os mapeamentos, caso o produto sincronizado esteja ligado a um departamento inadequado o anúncio será rejeitado.

### 🔷 Não sei qual departamento mapear

Você pode identificar o departamento adequado fazendo uma busca de um produto simular no MercadoLivre, onde será exibido o departamento adequado:

<figure><img src="https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-41d66493dcad70e33a9994284cd5d028ec5a038b%2F2023-04-04_10h25_09.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
