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# Departamentos

O MercadoLivre possui seus próprios departamentos, com isto, é necessário que os departamentos utilizados em sua loja sejam **mapeados** em departamentos do MercadoLivre.

**Exemplo:** 

Em minha loja tenho um departamento chamado:

> Cafeteiras

Preciso mapear este departamento com um departamento que existe dentro do MercadoLivre, por exemplo: 

> Eletrodomésticos > Pequenos Eletrodomésticos > Para a Cozinha > Cafeteiras

## 🛠️ Configurando Departamentos

Clique em "**Produtos -> Departamentos**" e clique no departamento que você deseja mapear.

Desça até "**MercadoLivre**": 

<figure><img src="/files/aYszrVKYpDxiK8hDPj9I" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

No campo "**Enviar para MercadoLivre?**" marque com "**Sim**" se você deseja enviar os produtos deste departamento ao MercadoLivre:

<figure><img src="/files/Lre0MHQQgfO1RZpw2lSa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

No campo "**Departamento**" clique em "**Buscar Departamento**":&#x20;

<figure><img src="/files/7HTKhTm0QGr94gogvPyq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Selecione um departamento que corresponde ao departamento sendo mapeado na loja:&#x20;

<figure><img src="/files/t3XqNwIYdkPrrDAhLItm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Selecione o departamento mais preciso possível, o MercadoLivre pode rejeitar um anúncio quando o departamento mapeado não corresponde ao produto sincronizado.
{% endhint %}

Após o departamento ser mapeado, será exibido um alerta confirmando o mapeamento:&#x20;

<figure><img src="/files/nU9mboubv269ZQ0cNwPA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Após isto, clique em "**Salvar**" no final da Janela: &#x20;

<figure><img src="/files/0GdUH9HcG6n7HW2l44O5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Observe que na listagem de departamentos, todos os departamentos que ainda não foram mapeados aparecem com "**Pendente**":

<figure><img src="/files/le7tYhvy3S7WbhAFFwBs" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ainda esta com dúvida? Consulte o vídeo tutorial abaixo:

{% embed url="<https://video.bunnycdn.com/play/78964/8be9419f-09ca-4c1f-8c69-084b5a4628ee>" %}

## 🔄 Sincronizando os Departamentos

Sempre que um departamento for mapeado é necessário executar uma sincronia de departamentos. Este procedimento busca as informações dos departamentos mapeados.

Para isto, clique em "**Módulos -> MercadoLivre -> Sincronizar Departamentos**":&#x20;

<figure><img src="/files/QwaWF6neSw5ymUIRM2Ar" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

A sincronia ira **iniciar automaticamente**:&#x20;

<figure><img src="/files/G1Op0mmyP2GopHkMJ70f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Após a sincronia finalizar será exibido "**Departamentos Sincronizados com Sucesso**!":&#x20;

<figure><img src="/files/MIVBZLz1rfY9uoPk5QPC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Após todos os departamentos serem mapeados, e a sincronia de departamento for concluída, sua loja esta pronta para continuar a integração!

## ❓ Dúvidas Frequentes

### 🔷 Preciso Mapear todos os departamento?

Sim, caso algum não seja mapeado, os produtos que estiverem ligados a este departamento não poderão ser sincronizados com o MercadoLivre.

### 🔷 Posso mapear um departamento de forma genérica?

Não. O MercadoLivre é bem rigoroso com os mapeamentos, caso o produto sincronizado esteja ligado a um departamento inadequado o anúncio será rejeitado.

### 🔷 Não sei qual departamento mapear

Você pode identificar o departamento adequado fazendo uma busca de um produto simular no MercadoLivre, onde será exibido o departamento adequado:

<figure><img src="/files/e5Y2wYd3kbiIw8iZN3VV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>