Cuidados com o Anúncio

Variações de Produtos

Sempre que um produto for criado SEM VARIAÇÃO no Toplojas e ser enviado para a Integracommerce, este produto não pode ser alterado para COM VARIAÇÃO e vice versa.

Ao fazer esta alteração, o Marketplace gera conflito nas sincronias, passando a ter um anúncio com variação e um anúncio sem variação.

O que acontece com meu anúncio?

Quando um produto é enviado sem variações, o Marketplace cria um anúncio sem variação.

Porem, quando este mesmo produto é alterado para ter variações, o Marktplace mantem o anúncio sem variação e cria um novo anúncio com as variações.

Isto gera falha nas sincronias no anúncio antigo, o que pode gerar vendas com valores incorretos ou em produtos que não possuem mais estoque.

Veja o caso abaixo, dentro da Integracommerce temos um anúncio sem variação e um anúncio relacionado a variação:

Identificar produtos nesta condição e desativar o anúncio incorreto

Dentro do painel da loja, clique em "Módulos -> Integracommerce" e clique em "Analisar Duplicidades na Integracommerce":

Clique em "Iniciar Verificação":

O sistema ira exibir os produtos que possuem problema, e quais os anúncios precisam ser removidos da Integracommerce.

Em todos os produtos que precisam ser removidos da Integracommerce será exibido um botão "Desativar", clique em todos:

Após a desativação, será exibido "Desativado":

Após desativar todos os anúncios incorretos, volte ao módulo e refaça o teste conforme indicação inicial deste tutorial para confirmar que todos anúncios com problema foram removidos.