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# JivoChat

É muito interessante termos uma forma de atender os clientes ao vivo, conversando e tirando dúvidas dos clientes

Para isto, existe a ferramente JivoChat, ela permite que seja adicionado um balão no site para que os clientes conversem com o vendedor

**Veja como funciona:**

![](/files/-M95X4xNKSLO-CaGWndU)

## Criando Cadastro na JivoChat

Acesse o link abaixo para criar seu cadastro:

{% embed url="<https://app.jivosite.com/signup?lang=pt>" %}

Após criar sua conta, clique em "**Configurações**":

![](/files/-M95W7lNBjEPGtpZIMGh)

Clique em "**Configurações**":

![](/files/-M95X8zj11nDJOuyAeyk)

Clique em "**Instalação**":

![](/files/-M95XCHKyecfaJi4AGWc)

Será exibido o script de integração, neste script, **copie apenas** o "**Código**" conforme indicação abaixo:&#x20;

![](/files/-M95XEF3z_ue2xbJubRA)

## Configurando JivoChat na Loja

Clique em "**Sistema -> Configurações Gerais -> Módulos**":

![](/files/-M944WcRUYutdoQNQju5)

Localizei o espaço "**JivoChat**":

![](/files/-M95Y3rJ9y8gpGPy7aPt)

Preencha o **"Código" com o código que copiamos do painel da JivoChat:**

![](/files/-M95Y6BvH62J6cQWirWq)

Clique em "**Salvar**":

![](/files/-M940D0EDDTsggJtOUnr)

## Conhecendo o Funcionamento da JivoChat

Agora que já temos o JivoChat configurado na loja, precisamos aprender a utilizar a analisar os dados, para isto, veja este vídeo tutorial:

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=9EFiBVULU1Q>" %}
