Hotjar
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É muito importante entendermos como os clientes estão navegando na loja, isto permite que melhoremos a disposição dos elementos para melhor o acesso dos clientes.
Para isto, podemos contar com um mapa de calor, isto permite ver os locais mais clicados no site site e até mesmo ver gravações dos usuários navegando no site.
Para isto, iremos utilizar a ferramente Hotjar, crie seu cadastro através do link abaixo:
Após criar o cadastro a Hotjar ira exibir o seu "Site id", copie esta informação para utilizarmos no painel da loja:
Clique em "Sistema -> Configurações Gerais -> Módulos":
Localizei o espaço "Hotjar":
Preencha o "Site ID":
Clique em "Salvar":
Agora que já temos o Hotjar configurado na loja, precisamos aprender a utilizar a analisar os dados, para isto, veja este vídeo tutorial:
