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# Suporte

Em alguns casos pode ser necessário conceder acesso, a sua conta Comercial, para que nosso suporte verifique alguma dificuldade.

Para isto, clique em "**Usuários -> Parceiros**": 

<figure><img src="/files/fFUtJmZxPmc1tvhJUSiD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Na coluna "**Parceiro com quem compartilhar ativos**" clique em "**Adicionar**":&#x20;

<figure><img src="/files/85Gi1FOlWNuok3o1CCCb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Será exibido uma janela para indicar a empresa parceira.

Preencha o campo "**Identificação da empresa parceira**" com o código abaixo:

```
151562773076563
```

Após, clique em "**Avançar**":&#x20;

<figure><img src="/files/rSN249rHs7XU1Wx4tbaj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Será exibido todos os recursos de sua conta, marque todos os "**Ativos**" disponíveis em "**Catálogo**" e "**Pixels**":&#x20;

<figure><img src="/files/nYjIk6SiD2L5n9j4avzP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Após isto, clique em "**Salvar Alterações**":&#x20;

<figure><img src="/files/mrM1A9wElbtAbXN6mvVI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Após isto, selecione "**Web4Business acts as an agency for my business**" e clique em "**Next**":&#x20;

<figure><img src="/files/hgALO1aobtFTtdvuhAwm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Por último, clique em "**I Accept**":&#x20;

<figure><img src="/files/KFbmSI9s1aHqNt8ahwcA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Será exibo uma janela confirmando que os recursos da conta foram compartilhados com a **Web4Business**:&#x20;

<figure><img src="/files/i1rHFipPmywNN8bQYwVe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Pronto!** Agora nossas equipe tem acesso aos ativos de seu negócio.