# Pixel

O Pixel do Facebook é um recurso muito importante quando você deseja anunciar no facebook, através deste recuso o facebook pode identificar as páginas que seu cliente acessou e se o cliente fez compras na loja.

## Criando Pixel

Em sua conta Facebook Business, clique em "**Fontes de Dados -> Pixels**":&#x20;

<figure><img src="/files/5SmG2bZ9QbBG5v7Y4SIm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Na janela aberta, não altere nenhum campo, e **não preencha o endereço do site**, apenas clique em "**Continuar**":&#x20;

<figure><img src="/files/IThejd62KRvsIRdf6Sp4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Será exibido uma janela de confirmação, **feche a janela** sem clicar em nenhuma opção:&#x20;

<figure><img src="/files/FOE0neZewBuzF1hlHAGs" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Clique em "**Abrir no Gerenciador de Eventos**":&#x20;

<figure><img src="/files/zeNEZ8nyQ2wpQHdFN8VN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Será exibido os detalhes do Pixel, clique em "**Configurações**":

![](/files/-MhK3Gt15NJB9im3WtTb)

Copie a "**Identificação do Pixel**", iremos utilizar ela posteriormente:

![](/files/-MhK3IFEtNCrcvFiQiFS)

Desça um pouco a página até localizar "**API de Conversões**":

![](/files/-MhK3LBL0OOiDUM2GI03)

Em "**Configurar Manualmente**" clique em "**Gerar Token de Acesso**":

![](/files/-MhK3NDMlknBSONLYc-z)

Copie o "**Token**" gerado, iremos utilizar ele posteriormente:

![](/files/-MhK3OYjBG78ZydeHLxi)

Pronto! Agora temos "**Identificador do Pixel**" e o "**Token da API de Conversões**".

## Configurando Pixel na Loja

Clique em "**Sistema -> Configurações Gerais -> Módulos**":

![](/files/-M944WcRUYutdoQNQju5)

Localizei o espaço "**Facebook Pixel**":

![](/files/-MhK3QmySOpm5QGru3S1)

Preencha os campos conforme indicação abaixo:

* No campo "**Ativar**" selecione "**Sim**"&#x20;
* No campo "**Código**" preencha com o "**Identificador do Pixel**" copiado do painel do facebook
* No campo "**Token**" preencha com o" **Token**" copiado do painel do facebook

A janela deve ficar semelhante a janela abaixo (*Com os dados gerados no painel do facebook*):

![](/files/-MhK3RrkMCanKZewKcZF)

Clique em "**Salvar**":

![](/files/-M940D0EDDTsggJtOUnr)

**Pronto!**&#x20;

Agora navegue pela loja e faça alguns **pedidos de teste** para que o facebook comece a **capturar os dados**.

Depois volte ao painel do facebook, e observe que seu pixel começou a exibir com alguns eventos:

![](/files/-M95-RV5ufshNDUQB7Iz)

Isto mostra seu Pixel esta funcionando corretamente!

{% hint style="info" %}
Pode levar **algumas horas** até o facebook começar a exibir os eventos recebidos
{% endhint %}

## Conhecendo o Pixel do Facebook

Agora que já temos o Pixel configurado na loja, precisamos aprender a utilizar a analisar os dados, para isto, veja este vídeo tutorial:

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=XzDPz5kmAe4>" %}

## Dúvidas Frequentes

### No painel do Facebook, em API de Conversões, não esta aparecendo o botão "Gerar Token de Acesso"

Apenas o administrador da conta facebook pode gerar o Token, entre com a conta que administra o Pixel para que o botão seja liberado

### Alguns eventos estão exibindo "Desduplicado"

Este é um comportamento normal, o site antes envia o Pixel normal do facebook e depois de alguns minutos envia para a API de conversão, os dois são enviados com um identificador único, com isto, o facebook registro o primeiro evento que chegar

### Depois de configurar a API de conversões, de quanto em quanto tempo os eventos são Enviados?

A cada 30 minutos os eventos são enviados para a API de Conversõe


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.toplojas.com.br/integracoes/facebook/facebook-pixel.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
