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# PicPay

## Contato com o PicPay

Em caso de dúvidas, ligue para o PicPay nos Telefones abaixo:

{% hint style="info" %}
4020-6660
{% endhint %}

Ou encaminhando um e-mail para: 

<relacionamento-empresas@picpay.com>

## Contratação da PicPay

Envie seu cadastro pelo link abaixo:

{% embed url="<https://cadastro-empresas.picpay.com/form>" %}

Após isto, **"aguarde"** o PicPay aprovar sua Conta.

## Obtendo os dados necessários para a configuração

Após seu cadastro com a PicPay ser **aprovado**, eles irão **enviar um e-mail** com os dados necessários para acessar o painel do PicPay.

Acesse o painel do PicPay através do link abaixo:

{% embed url="<https://lojista.picpay.com/login>" %}

Clique em "**Integração**":

![](/files/-MMaLrYv2UpA5l2piC7e)

Copie o "**x-picpay-token**" e o "**x-seller-token**" clicando no **icone** <img src="/files/-MMaLtpiLDUHjp0GGApR" alt="" data-size="line"> ao lado direito destes campos:

<figure><img src="/files/iN15dxjccEm8LwromaEc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Pronto!** Agora temos os dados necessários para prosseguir com a configuração do PicPay na Loja.

## Configurando PicPay na Loja

Clique em "**Config -> Métodos de Pagamento**", em "**PicPay**" clique em "**Ativar**":

<figure><img src="/files/HarGdflMRgerl6F7Il34" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Desça até "**Informações da Conta PicPay**":&#x20;

<figure><img src="/files/GuRZJh0QqFQviHW4UDg4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Preencha o campo "X-PicPay-Token" e o campo "X-Seller-Token" com os dados que copiamos do painel da PicPay:

<figure><img src="/files/vam0x4iEp3y9oYuzGjY5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Agora que configuramos, clique em "**Salvar Configurações**":

<figure><img src="/files/Ws4ts36uNVhE0K7GzSXm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Será exibido um alerta indicando que as configurações foram aplicadas com sucesso:

<figure><img src="/files/UFgYKfPtgTeqVz5xf3Hd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Pronto!** Agora a **PicPay** já esta disponível para os Clientes.

{% hint style="warning" %}
**Não Esqueça!**&#x20;

Faça um pedido de teste, com um cartão real, para confirmar que sua conta PicPay esta pronta para receber pagamentos e que as configurações estão corretas.
{% endhint %}

## Perguntas Frequentes

### Não esta aparecendo o parcelamento disponível durante a navegação na Loja

Isto ocorre quando ainda **não foi configurado uma Forma de Pagamento Padrão** na Loja.

Acesse o link abaixo para consultar o tutorial de configuração da Forma de Pagamento Padrão:

{% content-ref url="/pages/-M8qNcruB5y3o2xavubi" %}
[Configurar Forma de Pagamento Padrão](/formas-de-pagamento/configurando-forma-de-pagamento-principal.md)
{% endcontent-ref %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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GET https://ajuda.toplojas.com.br/formas-de-pagamento/configurando-formas-de-pagamento/picpay.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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