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# PicPay

## Contato com o PicPay

Em caso de dúvidas, ligue para o PicPay nos Telefones abaixo:

{% hint style="info" %}
4020-6660
{% endhint %}

Ou encaminhando um e-mail para:

<relacionamento-empresas@picpay.com>

## Contratação da PicPay

Envie seu cadastro pelo link abaixo:

{% embed url="<https://cadastro-empresas.picpay.com/form>" %}

Após isto, **"aguarde"** o PicPay aprovar sua Conta.

## Obtendo os dados necessários para a configuração

Após seu cadastro com a PicPay ser **aprovado**, eles irão **enviar um e-mail** com os dados necessários para acessar o painel do PicPay.

Acesse o painel do PicPay através do link abaixo:

{% embed url="<https://lojista.picpay.com/login>" %}

Clique em "**Integração**":

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-97abf3a09128a162ed619378d15d719c60f72018%2F2020-11-20_12h47_36.png?alt=media)

Copie o "**x-picpay-token**" e o "**x-seller-token**" clicando no **icone** <img src="https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-7b5e959d9e6686ce989f92bf96443fd6978e7dca%2F2020-11-20_12h48_23.png?alt=media" alt="" data-size="line"> ao lado direito destes campos:

<figure><img src="https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-5df76d1a4481621f355ebb64fb4a1ca889957c0b%2F2023-01-27_19h25_28.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Pronto!** Agora temos os dados necessários para prosseguir com a configuração do PicPay na Loja.

## Configurando PicPay na Loja

Clique em "**Config -> Métodos de Pagamento**", em "**PicPay**" clique em "**Ativar**":

<figure><img src="https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-0d0d3c6a8ca46802b9fd7bba44aeedfe8b3ccf2e%2F2023-01-27_19h27_45.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Desça até "**Informações da Conta PicPay**":

<figure><img src="https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-4c43b2fbefa29e9e1001497da30b16613a308c6d%2F2023-01-27_19h28_24.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Preencha o campo "X-PicPay-Token" e o campo "X-Seller-Token" com os dados que copiamos do painel da PicPay:

<figure><img src="https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-7d476807a84f31d38bf50da344b841f11c78f0ea%2F2023-01-27_19h29_32.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Agora que configuramos, clique em "**Salvar Configurações**":

<figure><img src="https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-dc8d06170c059eb8d275bd22c25a6707fb1ac4a2%2F2023-01-26_18h34_47.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Será exibido um alerta indicando que as configurações foram aplicadas com sucesso:

<figure><img src="https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-157313107252aaa457f81e6256530c43c8eaa0f8%2F2023-01-27_18h04_28.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Pronto!** Agora a **PicPay** já está disponível para os Clientes.

{% hint style="warning" %}
**Não Esqueça!**

Faça um pedido de teste, com um cartão real, para confirmar que sua conta PicPay está pronta para receber pagamentos e que as configurações estão corretas.
{% endhint %}

## Perguntas Frequentes

### Não está aparecendo o parcelamento disponível durante a navegação na Loja

Isto ocorre quando ainda **não foi configurado uma Forma de Pagamento Padrão** na Loja.

Acesse o link abaixo para consultar o tutorial de configuração da Forma de Pagamento Padrão:

{% content-ref url="/pages/-M8qNcruB5y3o2xavubi" %}
[Configurar Forma de Pagamento Padrão](/formas-de-pagamento/configurando-forma-de-pagamento-principal.md)
{% endcontent-ref %}