# PicPay

## Contato com o PicPay

Em caso de dúvidas, ligue para o PicPay nos Telefones abaixo:

{% hint style="info" %}
4020-6660
{% endhint %}

Ou encaminhando um e-mail para: 

<relacionamento-empresas@picpay.com>

## Contratação da PicPay

Envie seu cadastro pelo link abaixo:

{% embed url="<https://cadastro-empresas.picpay.com/form>" %}

Após isto, **"aguarde"** o PicPay aprovar sua Conta.

## Obtendo os dados necessários para a configuração

Após seu cadastro com a PicPay ser **aprovado**, eles irão **enviar um e-mail** com os dados necessários para acessar o painel do PicPay.

Acesse o painel do PicPay através do link abaixo:

{% embed url="<https://lojista.picpay.com/login>" %}

Clique em "**Integração**":

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2F-MMaJnt_PsyJ5pRCKXSL%2F-MMaLrYv2UpA5l2piC7e%2F2020-11-20_12h47_36.png?alt=media\&token=947d422b-a9f8-43d0-b350-ddd75dd2fe62)

Copie o "**x-picpay-token**" e o "**x-seller-token**" clicando no **icone** <img src="https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2F-MMaJnt_PsyJ5pRCKXSL%2F-MMaLtpiLDUHjp0GGApR%2F2020-11-20_12h48_23.png?alt=media&#x26;token=eeef4e68-c4fc-4abf-8a95-c826193fb087" alt="" data-size="line"> ao lado direito destes campos:

<figure><img src="https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2FBT60FTctDNAb0UdmFQS2%2F2023-01-27_19h25_28.png?alt=media&#x26;token=16d88710-78f8-4db6-b610-34a232250c54" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Pronto!** Agora temos os dados necessários para prosseguir com a configuração do PicPay na Loja.

## Configurando PicPay na Loja

Clique em "**Config -> Métodos de Pagamento**", em "**PicPay**" clique em "**Ativar**":

<figure><img src="https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2FGUCdvndqqi8iwNwxCcQD%2F2023-01-27_19h27_45.png?alt=media&#x26;token=94b01565-4ba8-488d-aeb9-93d799adc88b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Desça até "**Informações da Conta PicPay**":&#x20;

<figure><img src="https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2FsamAoVHi1rWteA49aiyJ%2F2023-01-27_19h28_24.png?alt=media&#x26;token=2d3b7730-0e5d-4240-ab6c-d11fa761e493" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Preencha o campo "X-PicPay-Token" e o campo "X-Seller-Token" com os dados que copiamos do painel da PicPay:

<figure><img src="https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fjux4C4SrhXAQV5qTb9bq%2F2023-01-27_19h29_32.png?alt=media&#x26;token=1897071c-6a27-4f26-9e57-3e9c355ec40e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Agora que configuramos, clique em "**Salvar Configurações**":

<figure><img src="https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2FM8sEZBXKsbArw3Nx8ZEu%2F2023-01-26_18h34_47.png?alt=media&#x26;token=bc5a59fd-98c7-4e9f-a551-0bc5c99d3de6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Será exibido um alerta indicando que as configurações foram aplicadas com sucesso:

<figure><img src="https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2FxgqcT1Ry79b0MBYyQodP%2F2023-01-27_18h04_28.png?alt=media&#x26;token=661ab6f0-c832-42d3-947b-4fed6a02635a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Pronto!** Agora a **PicPay** já esta disponível para os Clientes.

{% hint style="warning" %}
**Não Esqueça!**&#x20;

Faça um pedido de teste, com um cartão real, para confirmar que sua conta PicPay esta pronta para receber pagamentos e que as configurações estão corretas.
{% endhint %}

## Perguntas Frequentes

### Não esta aparecendo o parcelamento disponível durante a navegação na Loja

Isto ocorre quando ainda **não foi configurado uma Forma de Pagamento Padrão** na Loja.

Acesse o link abaixo para consultar o tutorial de configuração da Forma de Pagamento Padrão:

{% content-ref url="../configurando-forma-de-pagamento-principal" %}
[configurando-forma-de-pagamento-principal](https://ajuda.toplojas.com.br/formas-de-pagamento/configurando-forma-de-pagamento-principal)
{% endcontent-ref %}