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# PagarMe (Integração App)

## Contato com a Pagar.me

Em caso de dúvidas, você pode conversar com a Pagar.me pelos Telefones abaixo: 

{% hint style="info" %}
**(11) 3157-3121** 

**(11) 3004-9709**
{% endhint %}

Ou encaminhando um e-mail para: 

<relacionamento@pagar.me>

## Contratação da Pagar.me

Antes de começar a Utilizar a Pagar.me, é necessário  criar um cadastro na Pagar.me:

{% embed url="<https://cadastro.pagar.me/boas-vindas-ao-pagarme>" %}

Após isto, **"aguarde"** o Pagar.me aprovar sua Conta.

## Conectando Conta Pagar.me com sua Loja

Antes de começar a configurar, precisamos conectar a **Conta Pagar.me** com a **Loja.**

Clique em "**Config -> Métodos de Pagamento**", em "**PagarMe (Integração App)**" clique em "**Ativar**":&#x20;

<figure><img src="/files/YSbi5KtbmPJJcmtKUS8s" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Será aberto a janela da Pagar.me para que você entre com seus dados de acesso:&#x20;

<figure><img src="/files/E0YOrtSBu6ESNgsrU6f2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Fique Seguro!**&#x20;

Sua senha de acesso ao Pagar.me não é compartilhada com a Loja, este processo apenas ira autorizar o Toplojas a criar Pagamentos em sua conta Pagar.me.
{% endhint %}

Após entrar, será exibido um campo de "**Selecione uma Loja**".

Selecione a conta "**Pagar.me**" que você deseja integrar com a Loja:

<figure><img src="/files/02nlfcUKs3MLXS4U8YO8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
**Atenção:**&#x20;

Caso seja selecionado uma conta com o sufixo "**test**" os pagamentos serão realizados no **ambiente de teste** da Pagar.me e não serão pagamentos reais.

Por padrão, deve ser selecionado a conta que **NÃO TENHA** o sufixo "**test**".
{% endhint %}

Na janela seguinte, apenas clique em "**Autorizar**":

<figure><img src="/files/9sJzb3rcyGhTqWG9VlLG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Você será redirecionado par a loja onde será exibido um alerta confirmando que a Conta Pagar.me foi conectar em sua Loja:&#x20;

<figure><img src="/files/EtfIHoLvh4qNo7WfFTBS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Pronto!** Agora sua conta Pagar.me esta conecta em sua Loja.

Observe também, que neste janela, será exibido os dados da Conta que esta conectada na Loja, e também se a Conexão entre o Pagar.me e o Toplojas estão normais:

<figure><img src="/files/bKPuXxN8KEJ7HzwKkr3X" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Configurando a Pagar.me na Loja

Agora que conectamos a conta Pagar.me com a Loja, precisamos **configurar** as **opções de pagamento** e parcelamento para que os clientes possam pagar via Pagar.me.

Nesta mesma janela, desça até as configurações.

O primeiro campo que precisamos configurar é "**Formas de Pagamento**", onde iremos selecionar as opções que serão exibidas ao cliente.

Selecione as opções desejas, ou selecione todas para que os clientes tenham mais opções:

<figure><img src="/files/OKiRhr2653oQWV770leX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

No campo "**Qtd. Parcelas sem Juros**"  selecione a quantidade de parcelas sem juros:

<figure><img src="/files/AwyQdpLolDrOop4WvXbV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

No campo "**Qtd. de Parcelas Máximas**" selecione a quantidade máxima que será disponibilizada aos clientes:

<figure><img src="/files/vD3EbwLDIZiMIi03Ihet" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

No campo "**Valor mínimo por Parcela**" preencha o valor mínimo que cada parcela pode possuir:

<figure><img src="/files/mz5XFLNMnxUZBu6xTJZ4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

No campo "**Taxa de Juros**" você pode personalizar a Taxa de Juros que será cobrada nas parcelas que não forem contempladas pelo sem Juros:

<figure><img src="/files/gKmGuUmwhWhR6oOrgYBe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Agora que configuramos, clique em "**Salvar Configurações**":

<figure><img src="/files/Ws4ts36uNVhE0K7GzSXm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Será exibido um alerta indicando que as configurações foram aplicadas com sucesso:

<figure><img src="/files/UFgYKfPtgTeqVz5xf3Hd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Pronto!** Agora o **Pagar.me** já esta disponível para os Clientes.

{% hint style="warning" %}
**Não Esqueça!**&#x20;

Faça um pedido de teste, com um cartão real, para confirmar que sua conta Pagar.me esta pronta para receber pagamentos e que as configurações estão corretas.
{% endhint %}

## Configurando Conta Pagar.me

Após integrar a Pagar.me em sua Loja, é necessário executar algumas configurações dentro do **painel da Pagar.me**.

Acesse o painel da Pagar.me:

{% embed url="<https://dash.pagar.me/>" %}

Clique em "**Configurações -> Conta**":&#x20;

<figure><img src="/files/Q7WcpEkcMExj4vwVZc7F" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Na seção "**Conta**" clique em "**Editar**":&#x20;

<figure><img src="/files/puBDCbdofz3KIBAK4Eqg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

No campo "**Domínios**" preencha o domínio do seu site:&#x20;

<figure><img src="/files/LBDKN3xVaOCZnwyzNu5K" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**ATENÇÃO:**

O campo "**Domínio**" deve conter apenas o "**seusite.com.br**", não deve conter outros dados.\
\
**Exemplo Permitido:**\
seusite.com.br

\
**Exemplo não Permitido:** \
<https://www.seusite.com.br\\>
<http://www.seusite.com.br\\>
<https://www.seusite.com.br/index.php\\>
[www.seusite.com.br](http://www.seusite.com.br)
{% endhint %}

Desça a página e preencha sua senha no campo "**Confirmar Alteração**":&#x20;

<figure><img src="/files/ZEjyr2lodwrxSiuYIa5j" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Clique em "**Salvar alteração**":&#x20;

<figure><img src="/files/P7lCNRgOvDM7XAZtWTTv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Perguntas Frequentes

### Acesse o módulo "Config -> Métodos de Pagamento -> PagarMe" e esta aparecendo "Sua Conta Pagar.me não esta mais Conectada com sua Loja!"

<figure><img src="/files/I1i7b8iHPoXwlfX32xxU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Quando este aviso ocorre, indica que a Loja **não tem mais acesso** a sua conta Pagar.me.

Neste caso, é necessário "**Reconectar**" a conta Pagar.me.

Para isto, clique em "**Reconectar na Conta Pagar.me**":

<figure><img src="/files/m1tJAvAobeEKOGQfmkhR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Não esta aparecendo o parcelamento disponível durante a navegação na Loja

Isto ocorre quando ainda **não foi configurado uma Forma de Pagamento Padrão** na Loja.

Acesse o link abaixo para consultar o tutorial de configuração da Forma de Pagamento Padrão:

{% content-ref url="/pages/-M8qNcruB5y3o2xavubi" %}
[Configurar Forma de Pagamento Padrão](/formas-de-pagamento/configurando-forma-de-pagamento-principal.md)
{% endcontent-ref %}

### Desativei a Pagar.me da loja, e ao tentar reativar é exibido "Este App não pode ser instalado mais de uma vez por loja":

Isto ocorre quando a Pagar.me foi desativada dentro da Loja, mas ainda consta a instalação no painel da Pagar.me.

Acesse o Link abaixo:

{% embed url="<https://hub.pagar.me/apps/c178bf93-1b6c-499f-b9cb-16ce4cafc2a2>" %}

Clique no botão de configurações em "**Instalações**":&#x20;

<figure><img src="/files/2eVpbxZWH12Eb1QkbfIk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Selecione "**Excluir**":&#x20;

<figure><img src="/files/grv0FOdbrPjXZOBJv5zT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Clique em "**Confirmar**":&#x20;

<figure><img src="/files/nuyKJwXcbUllbsmEDkgu" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Pronto!** Agora você pode reativar a Pagar.me na Loja.