# TotalExpress

## Contato com a TotalExpress

Em caso de dúvidas, você pode conversar com a TotalExpress através do Whatsapp abaixo:

{% embed url="<https://wa.me/551136275900>" %}

Ou encaminhando um e-mail para:

[**suporte.edi@totalexpress.com.br**](mail:suporte.edi@totalexpress.com.br)

## Criando uma conta na TotalExpress

Envie seu cadastro pelo link abaixo solicitando o produto "**e-Tota**l":&#x20;

{% embed url="<https://totalexpress.com.br/formulario-de-contato/>" %}

Aguarde o Contato da TotalExpress para que sua conta seja criada.

## Obtendo os dados necessários para a configuração

Após a conta ser criada, você recebera um e-mail **confirmando seu cadastro** e enviando um "**Usuário**" uma "**Senha**":

<figure><img src="/files/A3vgaPPe3FXO4e8ensS9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Copei estes dados, iremos utilizar ele na configuração da integração.

## Configurando TotalExpress na Loja

Clique em "**Config -> Métodos de Entrega**", em "**TotalExpress**" clique em "**Ativar**":

<figure><img src="/files/k2NlNyX4tQuOq475ipAA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Desça até "**Informações da Conta TotalExpress**":&#x20;

<figure><img src="/files/gsPOSkFLh4QA4dQsMhgy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Preencha o "**Usuário**" e o "**Senha**" com os dados recebidos da **TotalExpress**:&#x20;

<figure><img src="/files/S2X3ksfoC9A8ibKX4ZOt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Desça até "**Configurações de Entrega**":

<figure><img src="/files/4TuKjkkvisgPBUpy8yKX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

O primeiro campo que precisamos configurar é "**Formas de Entrega**", onde iremos selecionar as opções que serão exibidas ao cliente.

Selecione as opções desejas, ou selecione todas para que os clientes tenham mais opções:

<figure><img src="/files/YFxVHI00nHIdy8QgUHzy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Agora que configuramos, clique em "**Ativar Forma de Entrega**":

<figure><img src="/files/BnHgUdkYV3WSZ9yyvlGC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Será exibido um alerta indicando que as configurações foram aplicadas com sucesso:

<figure><img src="/files/AjWXafph0RZkFp0xKneQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Pronto!** Agora a Forma de Entrega esta disponível para os Clientes.

<figure><img src="/files/yQuD7VNao3bbwslW6bTk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.toplojas.com.br/formas-de-entrega/configurando-formas-de-entrega/totalexpress.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.