# Enviando os Pedidos

## Comprando Etiqueta

Na MelhorEnvio, é necessário **comprar as Etiquetas** e **posteriormente imprimir as etiquetas compradas**. Para que este controle ocorra de forma fácil, o sistema cria uma "**cesta**" (*Chamada internamente de "Pacote"*) onde adicionamos diversas etiquetas para posteriormente comprar o Pacote completo e gerar todas as etiquetas.

Clique em "**Pedidos -> Gerenciar Pedidos**":

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2F-MhzSEoqwGjMoYnffiwQ%2F-Mhzlpr6RQvtoWGvwTJm%2F2021-08-25_20h34_01.png?alt=media\&token=4fe1ce86-ffe3-4501-82eb-31eb95df410f)

**Clique no nome do cliente** relacionado ao pedido pago: 

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2F-MhzSEoqwGjMoYnffiwQ%2F-MhzlreULmKP7hnye5U9%2F2021-08-25_20h34_19.png?alt=media\&token=9a6a7621-b9a3-42e5-9b60-f59d7e8c8110)

Caso você **emita nota fiscal**, preencha a **Chave da nota fiscal** no campo "**Nota Fiscal -> Chave**":

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2F-MhzSEoqwGjMoYnffiwQ%2F-MhzkKNYgypEq57XpcM5%2F2021-08-25_20h57_04.png?alt=media\&token=696caa17-55c0-4800-ab38-3c9d9d2d3a55)

Na seção "**Entrega**" clique em "**MELHORENVIO -> Comprar Etiqueta**": 

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2F-MhzSEoqwGjMoYnffiwQ%2F-MhzluKPXccYv2erWLII%2F2021-08-25_20h38_08.png?alt=media\&token=14ca70e0-1fe0-4a39-8eb5-5dd3ce4945c1)

Será exibido uma janela onde permite que você altere a forma de entrega que será utilizada, nesta janela, clique em "**Executar**": 

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2F-MhzSEoqwGjMoYnffiwQ%2F-MhzlvfbGSIzf6Jb4dRr%2F2021-08-25_20h38_36.png?alt=media\&token=7b738889-b8bf-4632-9bf5-ec4d6e546635)

Será exibido uma mensagem indicando que este Pedido foi adicionado no Pacote:

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2F-MhzSEoqwGjMoYnffiwQ%2F-MhzlxshJRhA7s6-2H06%2F2021-08-25_20h39_20.png?alt=media\&token=52c28108-c50c-4430-b28a-8d96ba32ed30)

{% hint style="info" %}
Você deve **repetir esta etapa** em **todos os pedidos** que serão enviados.
{% endhint %}

## Confirmando a Compra das Etiquetas e Imprimindo as Etiquetas

Após Comprar as Etiquetas para todos os pedidos que serão enviados no dia, clique em "**Módulos -> MelhorEnvio**". Na janela, será exibido os Pacotes que ainda estão Pendentes de serem completados.

Agora iremos completar a compra das etiquetas, clique em "**Confirmar Pacote**": 

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2F-MhzSEoqwGjMoYnffiwQ%2F-Mhzm-aPB2LGVoZZmsQd%2F2021-08-25_20h41_33.png?alt=media\&token=0ee895b4-881a-467d-bd83-320aa2531e54)

Na janela aberta clique em "**Executar**": 

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2F-MhzSEoqwGjMoYnffiwQ%2F-Mhzm211RtCBLLFVLr35%2F2021-08-25_20h41_51.png?alt=media\&token=da9deec1-4b1b-45e9-b8a6-08faf79514bf)

{% hint style="info" %}
Neste momento, você **deve ter saldo em sua conta MelhorEnvio**
{% endhint %}

Será exibido uma mensagem confirmando que a compra foi completada: 

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2F-MhzSEoqwGjMoYnffiwQ%2F-Mhzm3tiM-QFeW1qOmMz%2F2021-08-25_20h42_26.png?alt=media\&token=d6e922e9-a6c9-4f8a-a499-7c23a65dd0d1)

Agora que já compramos as etiquetas precisamos **imprimir elas**, clique em "**Imprimir Etiquetas**": 

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2F-MhzSEoqwGjMoYnffiwQ%2F-Mhzm5qSI7fttdmZsu9J%2F2021-08-25_20h46_05.png?alt=media\&token=b6552add-f472-453a-abfa-923b21990c6f)

Será abeto a janela da "**MelhorEnvio**" com as etiquetas: 

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2F-MhzSEoqwGjMoYnffiwQ%2F-MhzmloQYdDdDaep_PH7%2F2021-08-25_20h47_20.png?alt=media\&token=5c3b945f-6df3-4bb2-8d3d-926fb1221a08)

Caso você tenha configurado sua conta para "**Envio Comercial: Não**", também será gerado a "**Declaração de Conteúdo"**: 

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2F-MhzSEoqwGjMoYnffiwQ%2F-MhzmsnAgbB07sOOWg9c%2F2021-08-25_20h48_07.png?alt=media\&token=22782872-05b5-4fa4-90bb-fe13c8a71163)

## Cancelando Compra de Etiquetas

Caso você tenha feito a compra incorreta de etiquetas, clique em "**Cancelar Pacote**": 

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2F-MhzSEoqwGjMoYnffiwQ%2F-MhzmBemlzouwMQC9MQa%2F2021-08-25_20h49_29.png?alt=media\&token=acff11c8-5f56-494e-a90f-a3c20ad0256c)

Na janela exibida, clique em "**Executar**": 

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2F-MhzSEoqwGjMoYnffiwQ%2F-MhzmDIICyfn2UGAxRsy%2F2021-08-25_20h49_45.png?alt=media\&token=a8e5d156-4b8b-44c8-a668-d4bee4d35022)

Neste momento, o sistema antes ira verificar se a etiqueta ainda pode ser cancelada, em caso de sucesso, será exibido uma mensagem de confirmação: 

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2F-MhzSEoqwGjMoYnffiwQ%2F-MhzmEVvvqixPi7gbS5W%2F2021-08-25_20h50_02.png?alt=media\&token=0f9c0edf-bb33-43e7-a666-d9019822cd69)

## Código de Rastreamento

No momento que a compra de uma etiqueta é feita, o sistema cria um **código de rastreamento *****temporário***: 

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2F-MhzSEoqwGjMoYnffiwQ%2F-MhzmFiOkDTJoc05wWyy%2F2021-08-25_20h51_18.png?alt=media\&token=9f42aca1-b030-4c45-ba8e-75f1cffd7d75)

{% hint style="info" %}
No envio via correios, dependendo das medidas/peso total da compra, a MelhorEnvio pode separar o envio em volumes diferentes, neste caso, serão gerados códigos de rastreio para cada volume
{% endhint %}

Após a **etiqueta ser impressa** o sistema **atualiza o código de rastreamento** com o código retornado pela MelhorEnvio: 

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2F-MhzSEoqwGjMoYnffiwQ%2F-MhzmHHPXtVhnqaIQ8dB%2F2021-08-25_20h52_00.png?alt=media\&token=4cf62d9c-ea5f-43ee-ae10-c1756c8443f2)