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# Enviando os Pedidos

## Comprando Etiqueta

Na MelhorEnvio, é necessário **comprar as Etiquetas** e **posteriormente imprimir as etiquetas compradas**. Para que este controle ocorra de forma fácil, o sistema cria uma "**cesta**" (*Chamada internamente de "Pacote"*) onde adicionamos diversas etiquetas para posteriormente comprar o Pacote completo e gerar todas as etiquetas.

Clique em "**Pedidos -> Gerenciar Pedidos**":

![](/files/-Mhzlpr6RQvtoWGvwTJm)

**Clique no nome do cliente** relacionado ao pedido pago: 

![](/files/-MhzlreULmKP7hnye5U9)

Caso você **emita nota fiscal**, preencha a **Chave da nota fiscal** no campo "**Nota Fiscal -> Chave**":

![](/files/-MhzkKNYgypEq57XpcM5)

Na seção "**Entrega**" clique em "**MELHORENVIO -> Comprar Etiqueta**": 

![](/files/-MhzluKPXccYv2erWLII)

Será exibido uma janela onde permite que você altere a forma de entrega que será utilizada, nesta janela, clique em "**Executar**": 

![](/files/-MhzlvfbGSIzf6Jb4dRr)

Será exibido uma mensagem indicando que este Pedido foi adicionado no Pacote:

![](/files/-MhzlxshJRhA7s6-2H06)

{% hint style="info" %}
Você deve **repetir esta etapa** em **todos os pedidos** que serão enviados.
{% endhint %}

## Confirmando a Compra das Etiquetas e Imprimindo as Etiquetas

Após Comprar as Etiquetas para todos os pedidos que serão enviados no dia, clique em "**Módulos -> MelhorEnvio**". Na janela, será exibido os Pacotes que ainda estão Pendentes de serem completados.

Agora iremos completar a compra das etiquetas, clique em "**Confirmar Pacote**": 

![](/files/-Mhzm-aPB2LGVoZZmsQd)

Na janela aberta clique em "**Executar**": 

![](/files/-Mhzm211RtCBLLFVLr35)

{% hint style="info" %}
Neste momento, você **deve ter saldo em sua conta MelhorEnvio**
{% endhint %}

Será exibido uma mensagem confirmando que a compra foi completada: 

![](/files/-Mhzm3tiM-QFeW1qOmMz)

Agora que já compramos as etiquetas precisamos **imprimir elas**, clique em "**Imprimir Etiquetas**": 

![](/files/-Mhzm5qSI7fttdmZsu9J)

Será abeto a janela da "**MelhorEnvio**" com as etiquetas: 

![](/files/-MhzmloQYdDdDaep_PH7)

Caso você tenha configurado sua conta para "**Envio Comercial: Não**", também será gerado a "**Declaração de Conteúdo"**: 

![](/files/-MhzmsnAgbB07sOOWg9c)

## Cancelando Compra de Etiquetas

Caso você tenha feito a compra incorreta de etiquetas, clique em "**Cancelar Pacote**": 

![](/files/-MhzmBemlzouwMQC9MQa)

Na janela exibida, clique em "**Executar**": 

![](/files/-MhzmDIICyfn2UGAxRsy)

Neste momento, o sistema antes ira verificar se a etiqueta ainda pode ser cancelada, em caso de sucesso, será exibido uma mensagem de confirmação: 

![](/files/-MhzmEVvvqixPi7gbS5W)

## Código de Rastreamento

No momento que a compra de uma etiqueta é feita, o sistema cria um **código de rastreamento *****temporário***: 

![](/files/-MhzmFiOkDTJoc05wWyy)

{% hint style="info" %}
No envio via correios, dependendo das medidas/peso total da compra, a MelhorEnvio pode separar o envio em volumes diferentes, neste caso, serão gerados códigos de rastreio para cada volume
{% endhint %}

Após a **etiqueta ser impressa** o sistema **atualiza o código de rastreamento** com o código retornado pela MelhorEnvio: 

![](/files/-MhzmHHPXtVhnqaIQ8dB)


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# Agent Instructions
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