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# Enviando os Pedidos

## Comprando Etiqueta

Na MelhorEnvio, é necessário **comprar as Etiquetas** e **posteriormente imprimir as etiquetas compradas**. Para que este controle ocorra de forma fácil, o sistema cria uma "**cesta**" (*Chamada internamente de "Pacote"*) onde adicionamos diversas etiquetas para posteriormente comprar o Pacote completo e gerar todas as etiquetas.

Clique em "**Pedidos -> Gerenciar Pedidos**":

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-ccb3e45121660d43d8f8e13b5f978fae276db469%2F2021-08-25_20h34_01.png?alt=media)

**Clique no nome do cliente** relacionado ao pedido pago:

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-3ba90d97097e4fb3c56819db89421591b26e91e2%2F2021-08-25_20h34_19.png?alt=media)

Caso você **emita nota fiscal**, preencha a **Chave da nota fiscal** no campo "**Nota Fiscal -> Chave**":

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-e25e44e039f205f940a863415605a3b9f2af5669%2F2021-08-25_20h57_04.png?alt=media)

Na seção "**Entrega**" clique em "**MELHORENVIO -> Comprar Etiqueta**":

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-6a022a29210e2af5cf897d2db33b46ccc595157b%2F2021-08-25_20h38_08.png?alt=media)

Será exibida uma janela onde permite que você altere a forma de entrega que será utilizada, nesta janela, clique em "**Executar**":

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-63ff3522cbd59edf8679aa798afe4d84fbc58d04%2F2021-08-25_20h38_36.png?alt=media)

Será exibida uma mensagem indicando que este Pedido foi adicionado no Pacote:

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-03175c821e394b6d89a8a743ec7d971e7e34221f%2F2021-08-25_20h39_20.png?alt=media)

{% hint style="info" %}
Você deve **repetir esta etapa** em **todos os pedidos** que serão enviados.
{% endhint %}

## Confirmando a Compra das Etiquetas e Imprimindo as Etiquetas

Após Comprar as Etiquetas para todos os pedidos que serão enviados no dia, clique em "**Módulos -> MelhorEnvio**". Na janela, será exibido os Pacotes que ainda estão Pendentes de serem completados.

Agora iremos completar a compra das etiquetas, clique em "**Confirmar Pacote**":

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-1f03eaf8cdc6a3070b2d12774a7fa38e460822bf%2F2021-08-25_20h41_33.png?alt=media)

Na janela aberta clique em "**Executar**":

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-bf2f3e6b9b2b8ddaa5ea9f79783750a1ba2af544%2F2021-08-25_20h41_51.png?alt=media)

{% hint style="info" %}
Neste momento, você **deve ter saldo em sua conta MelhorEnvio**
{% endhint %}

Será exibida uma mensagem confirmando que a compra foi completada:

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-d2d15e175218f1a0d6c1110db708998f6bb4d4f8%2F2021-08-25_20h42_26.png?alt=media)

Agora que já compramos as etiquetas precisamos **imprimir elas**, clique em "**Imprimir Etiquetas**":

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-dc81da57cf940683e49200a84a0f07b8f7d2e2e9%2F2021-08-25_20h46_05.png?alt=media)

Será abeto a janela da "**MelhorEnvio**" com as etiquetas:

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-05ea09588bb890840b46b611a041487f4546ad4c%2F2021-08-25_20h47_20.png?alt=media)

Caso você tenha configurado sua conta para "**Envio Comercial: Não**", também será gerado a "**Declaração de Conteúdo"**:

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-c8bbe6ba8f0c6b23834b9ab5df4c97c3d89523b9%2F2021-08-25_20h48_07.png?alt=media)

## Cancelando Compra de Etiquetas

Caso você tenha feito a compra incorreta de etiquetas, clique em "**Cancelar Pacote**":

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-4094fe8d46e87b0b1463a613e0ccdf3da5980132%2F2021-08-25_20h49_29.png?alt=media)

Na janela exibida, clique em "**Executar**":

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-5e332595dfe46fca321bf73e933d641e5f2aa120%2F2021-08-25_20h49_45.png?alt=media)

Neste momento, o sistema antes irá verificar se a etiqueta ainda pode ser cancelada, em caso de sucesso, será exibida uma mensagem de confirmação:

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-54c072eb00731cdff735518ce3d24deb8fd94e3b%2F2021-08-25_20h50_02.png?alt=media)

## Código de Rastreamento

No momento que a compra de uma etiqueta é feita, o sistema cria um **código de rastreamento *****temporário***:

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-3b2cfc35b63de7e7acfafed2603bb799f7c58ce9%2F2021-08-25_20h51_18.png?alt=media)

{% hint style="info" %}
No envio via correios, dependendo das medidas/peso total da compra, a MelhorEnvio pode separar o envio em volumes diferentes, neste caso, serão gerados códigos de rastreio para cada volume
{% endhint %}

Após a **etiqueta ser impressa** o sistema **atualiza o código de rastreamento** com o código retornado pela MelhorEnvio:

![](https://3873222052-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8H19OxR4N0phXKpriO%2Fuploads%2Fgit-blob-42dffe40482beab7d55c3bb0cacdda0753c206c2%2F2021-08-25_20h52_00.png?alt=media)