For the complete documentation index, see llms.txt. This page is also available as Markdown.

Banners de Slide

Normalmente as lojas possuem um ou mais banners de slide, que são banners onde a imagem muda automaticamente a cada tempo determinado.

Exemplo:

Estes banners são implantados pelo Suporte da Web4Business nas posições do site onde o cliente desejar, normalmente ficam no topo da capa.

Gerenciando imagens de um Sliders

Clique em "Marketing- > Banners de Slide", ao abrir a janela o sistema irá exibir os SLIDERS criados pelo Suporte da Web4Business.

Para gerenciar as imagens de um destes slides, clique em cima dela:

Ao abrir um dos slides você poderá gerenciar todas as imagens dentro deste slide:

Inserindo imagem em um Slider

Dentro da edição do sliders, clique no "+" para que seja aberto um novo espaço para adicionar um novo banners:

Ao clicar no "+" será aberto um novo espaço, para adicionar um novo banners, ao final dos banners atuais:

É necessário preencher alguns campos:

  • Nome: Preencha um nome para identificar o banner (Sempre preencha um nome, sem um novo o cadastro do banner, dentro do slider, não será completado)

  • Link: Caso seja preenchido, o cliente será direcionado a este link ao clicar em cima deste banner

  • Ordem: Permite indicar a ordenação deste banner dentro deste slide

  • Imagem: Selecione o banner que desejas adicionar

Os outros campos não precisam ser preenchidos, eles são reservados para banners criados de formas customizadas.

Após preencher os campos acima, clique em "Salvar":

Removendo imagem de um Slider

Dentro da edição do sliders, clique no "-" para que seja removido o banners:

Após clicar no "-", clique em "Salvar", para que as modificações sejam aplicadas:

Dúvidas Frequentes

Qual o tamanho do banner?

Você pode identificar o tamanho do banner através do campo Largura/Altura:

É importante não modificar estes campos;

Minha loja é responsiva, porém o banner está cortando os textos em dispositivos mobile:

O banner responsivo possui uma especificação que precisa ser seguida para seu funcionamento perfeito, todos os textos do banner precisam ficar nos 1170px centrais para não serem cortados:

Todo o espaço lateral é reservado para o Fundo do Banner.

Exemplos:

Quero um novo Sliders em outra posição da Loja:

Abra um chamado em nossa central e solicite a criação da nova posição:

Neste chamado inclua as informações:

  • Local onde desejas o sliders

  • Altura estimada dos banners utilizados

Alterei o campo "Duração" porém não teve efeito:

Este campo é utilizado apenas em banners customizados, caso desejar alterar o tempo entre as transições de banners, abra um chamado em nossa central:

Quais os formatos aceitos:

O recomendado é JPG por ser mais leve, porém pode ser utilizado também outros formatos:

  • JPG

  • GIF

  • PNG

Qual o tamanho limite de um banner:

O recomendo é até 100 kb, maior que este tamanho irá começar a afetar a velocidade da loja

Após o cadastro de um banner, dentro do sliders, o site ficou lento:

Isto ocorre quando a imagem é muito pesada, é recomendado salvar a imagem em uma qualidade mais baixa deixando ela mais leve.

Também é possível utilizar o site abaixo para "Comprimir" a imagem:

Criei um novo sliders porém ele não está sendo exibido:

Os sliders precisam ser criados pelo Suporte da Web4Business, para que sejam cridos, abra um chamado em nossa central e solicite a criação do novo sliders:

Neste chamado inclua as informações:

  • Local onde desejas o sliders

  • Altura estimada dos banners utilizados

Adicionei uma imagem porém ele ficou gigante:

Isto ocorre quando o tamanho da imagem está diferente do tamanho que o banner requer, é necessário enviar o tamanho exato do banner para que seja exibido corretamente.

Em minha loja não está sendo exibido nenhum sliders em "Marketing- > Banners de Slide":

Isto indica que sua loja não utiliza esta modalidade de banners, você pode abrir um chamado para nosso suporte criar um sliders para sua loja.

Deletei o Sliders e não consigo mais recuperar ele:

Abra um chamado em nossa central para nossa equipe recuperar o sliders:

http://portaldocliente.web4business.com.br/

Last updated