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  • Qual o tamanho do banner?
  • Minha loja é responsiva, porem o banner esta cortando os textos em dispositivos mobile:
  • Quero um novo Sliders em outra posição da Loja:
  • Alterei o campo "Duração" porem não teve efeito:
  • Quais os formatos aceitos:
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  • Após o cadastro de um banner, dentro do sliders, o site ficou lento:
  • Criei um novo sliders porem ele não esta sendo exibido:
  • Adicionei uma imagem porem ele ficou gigante:
  • Em minha loja não esta sendo exibido nenhum sliders em "Marketing- > Banners de Slide":
  • Deletei o Sliders e não consigo mais recuperar ele:
  1. Banners
  2. Configurando Banners

Banners de Slide

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Last updated 4 years ago

Normalmente as lojas possuem um ou mais banners de slide, que são banners onde a image muda automaticamente a cada tempo determinado.

Exemplo:

Estes banners são implantados pelo Suporte da Web4Business nas posições do site onde o cliente desejar, normalmente ficam no topo da capa.

Gerenciando imagens de um Sliders

Clique em "Marketing- > Banners de Slide", ao abrir a janela o sistema ira exibir os SLIDERS criados pelo Suporte da Web4Business.

Para gerenciar as imagens de um destes slides, clique em cima dela:

Ao abrir um dos slides você poderá gerenciar todas as imagens dentro deste slide:

Inserindo imagem em um Slider

Dentro da edição do sliders, clique no "+" para que seja aberto um novo espaço para adicionar um novo banners:

Ao clicar no "+" será aberto um novo espaço, para adicionar um novo banners, ao final dos banners atuais:

É necessário preencher alguns campos:

  • Nome: Preencha um nome para identificar o banner (Sempre preencha um nome, sem um novo o cadastro do banner, dentro do slider, não será completado)

  • Link: Caso seja preenchido, o cliente será direcionado a este link ao clicar em cima deste banner

  • Ordem: Permite indicar a ordenação deste banner dentro deste slide

  • Imagem: Selecione o banner que desejas adicionar

Os outros campos não precisam ser preenchidos, eles são reservados para banners criados de formas customizadas.

Após preencher os campos acima, clique em "Salvar":

Removendo imagem de um Slider

Dentro da edição do sliders, clique no "-" para que seja removido o banners:

Após clicar no "-", clique em "Salvar", para que as modificações sejam aplicadas:

Dúvidas Frequentes

Qual o tamanho do banner?

Você pode identificar o tamanho do banner através do campo Largura/Altura:

É importante não modificar estes campos;

Minha loja é responsiva, porem o banner esta cortando os textos em dispositivos mobile:

O banner responsivo possui uma especificação que precisa ser seguida para seu funcionamento perfeito, todos os textos do banner precisam ficar nos 1170px centrais para não serem cortados:

Todo o espaço lateral é reservado para o Fundo do Banner.

Exemplos:

Quero um novo Sliders em outra posição da Loja:

Abra um chamado em nossa central e solicite a criação da nova posição:

Neste chamado inclua as informações:

  • Local onde desejas o sliders

  • Altura estimada dos banners utilizados

Alterei o campo "Duração" porem não teve efeito:

Este campo é utilizado apenas em banners customizados, caso desejar alterar o tempo entre as transições de banners, abra um chamado em nossa central:

Quais os formatos aceitos:

O recomendado é JPG por ser mais leve, porem pode ser utilizado também outros formatos:

  • JPG

  • GIF

  • PNG

Qual o tamanho limite de um banner:

O recomendo é até 100 kb, maior que este tamanho ira começar a afetar a velocidade da loja

Após o cadastro de um banner, dentro do sliders, o site ficou lento:

Isto ocorre quando a imagem é muito pesada, é recomendado salvar a imagem em uma qualidade mais baixa deixando ela mais leve.

Também é possível utilizar o site abaixo para "Comprimir" a imagem:

Criei um novo sliders porem ele não esta sendo exibido:

Os sliders precisam ser criados pelo Suporte da Web4Business, para que sejam cridos, abra um chamado em nossa central e solicite a criação do novo sliders:

Neste chamado inclua as informações:

  • Local onde desejas o sliders

  • Altura estimada dos banners utilizados

Adicionei uma imagem porem ele ficou gigante:

Isto ocorre quando o tamanho da imagem esta diferente do tamanho que o banner requer, é necessário enviar o tamanho exato do banner para que seja exibido corretamente.

Em minha loja não esta sendo exibido nenhum sliders em "Marketing- > Banners de Slide":

Isto indica que sua loja não utiliza esta modalidade de banners, você pode abrir um chamado para nosso suporte criar um sliders para sua loja.

Deletei o Sliders e não consigo mais recuperar ele:

Abra um chamado em nossa central para nossa equipe recuperar o sliders:

http://portaldocliente.web4business.com.br/
http://portaldocliente.web4business.com.br/portaldocliente.web4business.com.br
http://portaldocliente.web4business.com.br/portaldocliente.web4business.com.br
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