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# Banners de Slide

Normalmente as lojas possuem um ou mais banners de slide, que são banners onde a image muda automaticamente a cada tempo determinado.

**Exemplo:**

![](/files/-M8KyNhgIIFYPPh-ax_4)

Estes banners são implantados pelo **Suporte da Web4Business** nas posições do site onde o cliente desejar, normalmente ficam no **topo da capa**.

## Gerenciando imagens de um Sliders

Clique em "**Marketing- > Banners de Slide**", ao abrir a janela o sistema ira exibir os **SLIDERS** criados pelo Suporte da Web4Business.

Para gerenciar as imagens de um destes slides, clique em cima dela:

![](/files/-M8Kyk6jjous9exEWBXQ)

Ao abrir um dos slides você poderá g**erenciar todas as&#x20;*****imagens*** dentro deste slide:

![](/files/-M8Kz-5WthKNbZcoQi1R)

## Inserindo imagem em um Slider

Dentro da edição do sliders, clique no "**+**" para que seja **aberto um novo espaço** para adicionar um novo banners:

![](/files/-M8KzDOn0nxbwURwQT3F)

Ao clicar no "**+**" será aberto um novo espaço, para adicionar um novo banners, ao **final dos banners atuais**:

![](/files/-M8KzNynl_3RrSM6LkkZ)

**É necessário preencher alguns campos:**

* **Nome:** Preencha um nome para identificar o banner (*Sempre preencha um nome, sem um novo o cadastro do banner, dentro do slider, não será completado*)
* **Link:** Caso seja preenchido, o cliente será direcionado a este link ao clicar em cima deste banner
* **Ordem:** Permite indicar a ordenação deste banner dentro deste slide
* **Imagem:** Selecione o banner que desejas adicionar

Os outros campos não precisam ser preenchidos, eles são reservados para banners criados de formas customizadas.

Após preencher os campos acima, clique em "**Salvar**":

<div align="left"><img src="/files/-M8KzrQd-t4oMcEXFF-B" alt=""></div>

## Removendo imagem de um Slider

Dentro da edição do sliders, clique no "**-**" para que seja removido o banners:

![](/files/-M8L-5zi45f9TxPF7qcn)

Após clicar no "**-**", clique em "**Salvar**", para que as modificações sejam aplicadas:

<div align="left"><img src="/files/-M8KzrQd-t4oMcEXFF-B" alt=""></div>

## Dúvidas Frequentes

### Qual o tamanho do banner?

Você pode identificar o tamanho do banner através do campo Largura/Altura:

![](/files/-M8L-zIEWfMW5ubev00b)

{% hint style="info" %}
É importante não modificar estes campos;
{% endhint %}

### Minha loja é responsiva, porem o banner esta cortando os textos em dispositivos mobile:

O banner responsivo possui uma especificação que precisa ser seguida para seu funcionamento perfeito, todos os textos do banner precisam ficar nos 1170px centrais para não serem cortados:

![](/files/-M8L0Hhlpr3JPX-IYITK)

Todo o espaço lateral é reservado para o Fundo do Banner.

Exemplos:

![](/files/-M8L0_Vl6eVc18sRrTg3)

![](/files/-M8L0c6l2ExeGv06vboG)

### Quero um novo Sliders em outra posição da Loja:

Abra um chamado em nossa central e solicite a criação da nova posição:

{% embed url="<http://portaldocliente.web4business.com.br/>" %}

Neste chamado inclua as informações:

* Local onde desejas o sliders
* Altura estimada dos banners utilizados

### Alterei o campo "Duração" porem não teve efeito:

Este campo é utilizado apenas em banners customizados, caso desejar alterar o tempo entre as transições de banners, abra um chamado em nossa central:

{% embed url="<http://portaldocliente.web4business.com.br/>" %}

### Quais os formatos aceitos:

O recomendado é JPG por ser mais leve, porem pode ser utilizado também outros formatos:

* JPG
* GIF
* PNG

### Qual o tamanho limite de um banner:

O recomendo é até 100 kb, maior que este tamanho ira começar a afetar a velocidade da loja

### Após o cadastro de um banner, dentro do sliders, o site ficou lento:

Isto ocorre quando a imagem é muito pesada, é recomendado salvar a imagem em uma qualidade mais baixa deixando ela mais leve.

Também é possível utilizar o site abaixo para "Comprimir" a imagem:

{% embed url="<https://kraken.io/web-interface>" %}

### Criei um novo sliders porem ele não esta sendo exibido:

Os sliders precisam ser criados pelo Suporte da Web4Business, para que sejam cridos, abra um chamado em nossa central e solicite a criação do novo sliders:

{% embed url="<http://portaldocliente.web4business.com.br/>" %}

Neste chamado inclua as informações:

* Local onde desejas o sliders
* Altura estimada dos banners utilizados

### Adicionei uma imagem porem ele ficou gigante:

Isto ocorre quando o tamanho da imagem esta diferente do tamanho que o banner requer, é necessário enviar o tamanho exato do banner para que seja exibido corretamente.

### Em minha loja não esta sendo exibido nenhum sliders em "Marketing- > Banners de Slide":

Isto indica que sua loja não utiliza esta modalidade de banners, você pode abrir um chamado para nosso suporte criar um sliders para sua loja.

### Deletei o Sliders e não consigo mais recuperar ele:

Abra um chamado em nossa central para nossa equipe recuperar o sliders:

<http://portaldocliente.web4business.com.br/>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://ajuda.toplojas.com.br/banners/configurando-banners/banners-de-slide.md?ask=<question>
```

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